大阪マラソンと千葉アクアラインマラソンにエントリーしました!両方10月なのでどちらかの参加にはなりますが、各共に人気のレースなので抽選待ちです。先日の足柄峠登り下り合わせて24kmを走破し、心配だった膝痛や筋肉痛もなく、自信をつけたと言うより完全に調子に乗ってる僕。普段スタッフに「目標や目指すべきも…
先程まで新人歓迎会を錦糸町にて行いました!今は良い空気です。先日も記事にしましたが、年度末で退社したスタッフがいて、実は今月に2人退社するスタッフがいます。はじめは皆希望に満ちていて、数年過ごすと現実を知り、己を知り、夢を諦めるか、軌道転換します。辞めたスタッフもいい奴ばかりです。でも会社にとっては…
あの足柄峠を走って登り切りました!片道12kmといえど最大斜度は15度。標識を見る度にげんなりします。ただ競技ではなくトレーニング。先日のフルマラソンは完走したものの30km過ぎて足が止まり、走り切る事が出来なかった僕。今回は途中歩かず走り切る事がテーマ。独立に向け精神力を鍛えます!⬆︎行きの登りは…
リザービアという予約システムを導入し早2年。とてつもない進化を遂げていました!これを活用しない手はない!マニュアルを熟読します!明日はトレイルランで朝早いので今日はこれまで! …
ようやく決めました!家賃より安く、快適で利便性の高い物件!「商売は銭儲け」以前は違和感しか無かったこの言葉。今なら理解出来ます。何でもかんでも金儲けが最優先的なこの言葉。そうじゃないんですよね!社会的信用や実績、お客様に求められる存在であるか、お客様からの信頼度、全てが結果で示す事が必要なんですよね…
オーナーの古い友人の母であり、墨田区に大きく貢献した政治家の奥様であり、僕を可愛がってくれるお客様。骨折してしまいました…。先ほど電話があり、「美容室に行けないから来てくれる?」もちろん行きますとも!お店もオーナーも僕もお世話になった方。元来、用事の内容や会う人よりも、先約を大切にしている僕。今日は…
最近のルーティンは、前日の夜から始まる。自転車通勤が可能か天気予報をチェック。そこから着るものを決める。朝起き、天気予報を確認してパワーブリーズ。コーヒーを飲みながらニュースをチェック。サロンに着いてから、予約確認とカルテチェックをし、1日の導線や目標迄の筋道をイメージし、やるべき事を当てはめる。そ…
話しが長いと注意され、早数年。ある人からは話しがわかりやすいとも言われます。結論から言うと、わかりやすい説明を心掛け、比喩を織り交ぜると話しが長くなってしまいます。なので会社では、聞き手の時間や状況にゆとりが無ければ話さないようにもしています。お客様に関しては、ほぼ聞く側になり適度な相槌を重ねます。…
今週は新人に振り回される一週間でした。新人に振り回され、新人教育担当に振り回され、教育責任者に振り回され、各店舗責任者に振り回され…。こんな想いも今年まで。淋しい限りです。そろえろオーナーときっちり話さねば。でも…【海賊とよばれた男】読み切るまでは話せません!まだ上巻の84ページまでしか読んでません…
新人がもめています。「社歴では私が先輩」「美容師歴では私が先輩」「歳は私が上」もう、どうだっていい!仕事で示せ!自分が先輩だと思うならくだらない事言ってんな!大人の対応をしろ!と言えずに「相手の事を考えようねぇ~」「上手に伝えなきゃね~」「お互いが気持ち良く、成長出来るにはどうしたらいいんだろうねぇ…