いつも口癖の様に従業員満足と言っていましたが、今日ビックリする事と考えさせられる事がありました。
とあるスポーツ用品店の野球コーナーに行くとスタッフが誰もおらず、隣のテニスコーナーの方に聞くと
「野球担当は昼食中です!」
あれっ⁈、ほかに対応無いの⁈
と思ったのですが、お客様よりもスタッフを優先するとこういう事が起きるのかなぁ、とも思いました。
きっと食事中の野球担当を気遣ったんですよね。
まぁ今日の対応は、担当がいない場合の代替え案があれば良かったんですけど。
陥りやすい状況なので参考とさせていただきます!
ちなみに欲しかったのはトレーニング用の木製バットです!