こんにちは、浅草橋の美容室アコール代表の中澤です。
行き当たりばったりな人生を送り、それが嫌いでない中澤です。
過去にも今までも散々言われてきました。
「何を考えているんだ」「お前にはビジョンがない」と。
おっしゃる通りでございます。
その時は「そうですよね」「ちゃんと考えます」と適当に生返事をしていたのは秘密の話しです。
とにかく全くもって先の事を考えず生きております。
それは今に至るまで「人生思い通りにならない」と「思い通りになったら面白くない」と気付いたからかも知れません。
ですがスタッフを抱えた今、僕の成り行きで振り回されたら、スタッフは溜まったものではないでしょう。
なので安心して働ける職場環境を築く為に、せめてスタッフ向けにはある程度は明確のする必要があります。
もともと掲げていたのが『「美容師は大変」って言われない世の中にしたい』という事で、そうならないお店づくりをして来たつもりでいました。
でもこの政策を突き詰めると、お客様に支障をきたす可能性が出てきます。
やりがいや面白さは、ターゲットに合わせた集客とそれに付随した還元によってカバー出来そうな気がします。
単純な労働時間や休暇は、スタッフを増やせば対応出来そうですが、その為だけに増やせる状況ではないので、結局営業時間の短縮等も考えねばなりません。
営業時間を短縮したり、お店自体の定休日を増やすと、当然お客様の来たいタイミングが限られてしまいます。
さて、どうしましょうか。
もう一つ事業を始めてから考えていたのが『美容室に来られない方へのサービス提供』です。
これはお年を召して来られない方、何らかの事情で来られない方、そもそも離島や辺境などで美容室に行けない方にも、美容室でしか得られない喜びを感じて頂きたい、と強く思ったからです。
決してリゾートエリアへ遊びに行きたいからではないので、どうか悪しからず。
なので、訪問美容や介護美容の研修や講習を受け、情報収集もして参りましたが、設備投資や人材投与など、すぐ開始するには現実的ではありません。
確かな準備が必要です。
長期的なビジョンとは、きっとこんな事を年単位で考えて、今年何をするか、今月何をするのか、そして今日何をすべきかと繋がっていくのでしょう。
うーん、難しい。
結局大枠はあるものの、具体的には何も決められない、今と自分があるのでした。
結局自分一人で出来ることなんてたかが知れています。
なので今年はひとまず、今いるスタッフ2人を『スタイリストデビュー』させる事を短期的ビジョンとして掲げます。
仲間が成長すれば、してあげる事やしてもらえる事も増えるでしょう。
この業界でスタイリストデビューとは、お金をもらってお客様を担当しカット等をする事を指します。
いつまでもシャンプーやカラーリングやパーマのアシスタント業だけでは、悲しい事に成長を実感出来ず、インセンティブもあまり付けてあげられず、飽きてしまう可能性があります。
よって少しでも自立し、自分の責任の元でお客様の喜びを感じ、美容師本来の面白さを体現してもらう為に、そろそろスタイリストになってもらおうかと考えております。
2年前からいるスタッフには、去年の年始にも同じ様な事を伝えておりましたが、憎きコロナのせいで、自宅待機と時短営業と、満足に練習時間を確保してあげられませんでした。
なので今年の予定としては、僕以外にカットできるスタッフが2人も増えるので、僕のカットに飽きてきたり、不満に感じ始めているお客様にもピッタリなのではないのでしょうか。
目標は9月です。
それまで待てず、早く僕以外のスタッフにカットしてもらいたいお客様がいたら、是非ご相談下さいませ。
そうならないように僕も頑張りますので。
こうやって切磋琢磨し、スタッフ共々進化するサロンでありたいです。
これが今年の目標で御座います。
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↓毎年の開業日にキレイなお花をありがとうございます!これを励みに今年も全力で頑張れます!心から感謝しております!